杭州聚力阅盟科技有限公司

一、物业行业复工政策最新动态

根据最新发布的《重点行业复工复产工作指引》，物业服务企业被列为民生保障类行业，原则上应当优先安排复工。但具体到岗时间需要结合当地疫情防控等级来确定。目前一线城市的写字楼物业已基本实现全员复工，而住宅小区物业则采取分批次返岗制度。值得注意的是，中高风险区域的物业人员仍需等待进一步通知。物业公司应当密切关注所在街道的防疫政策，及时调整复工计划。

二、不同物业岗位的复工时间差异

物业从业人员需要了解，不同岗位的复工时间存在明显差异。工程维修、安保等基础保障岗位通常优先复工，而客服、保洁等岗位可能采取轮岗制。以某大型物业集团为例，其技术岗位员工返岗率达到90%，而行政人员仅安排50%到岗。这种差异化安排既保证了物业服务的基本运转，又有效控制了人员密度。物业从业人员应当主动与用人单位沟通，明确自己的具体返岗时间。

三、物业复工前的准备工作要求

在正式返岗前，物业公司需要完成多项准备工作。是防疫物资储备，包括口罩、消毒液等必需品的存量要满足14天用量。是工作场所改造，如设置临时隔离区、划分工作动线等。是员工健康监测，要求所有返岗人员提供48小时内核酸检测阴性证明。这些措施看似繁琐，但都是确保物业服务工作安全开展的必要条件。您是否已经准备好这些复工所需的材料？

四、特殊时期物业服务规范调整

疫情防控期间，物业服务规范做出了多项临时调整。日常保洁频次从原来的每日2次增加到4次，重点区域如电梯按钮、门把手等需要每小时消毒一次。客户服务方面，鼓励采用线上沟通方式，减少面对面接触。工程维修人员上门服务时，必须穿戴全套防护装备。这些特殊时期的服务标准，既是对业主负责，也是对物业从业人员自身的保护。

五、物业人员复工后的健康管理

返岗后的健康管理同样不可忽视。物业公司应当建立员工健康档案，每日监测体温和症状。工作期间要严格执行"两点一线"管理，减少不必要的外出和聚集。用餐建议采用分时段、分区域的方式，避免人员密集。同时要关注员工的心理健康，适当安排心理疏导课程。记住，只有保障好物业工作人员的健康安全，才能持续为业主提供优质服务。

六、未来物业行业用工趋势展望

经历疫情考验后，物业行业用工模式正在发生深刻变革。远程办公、智能巡检等技术手段的应用比例显著提升，这可能会影响部分岗位的长期用工需求。同时，复合型人才更受青睐，既懂物业管理又掌握防疫知识的员工将更具竞争力。物业从业人员应当把握这个转型期，通过培训提升自身技能，为未来的职业发展做好准备。